🚚 Giao hàng nhanh trong vòng 2–4 giờ đối với khu vực nội thành sau khi xác nhận đơn hàng.

📍 Phạm vi giao hàng: Nội thành và các khu vực lân cận. Đối với các tỉnh thành khác, thời gian giao sẽ được thông báo khi đặt hàng.

💚 Miễn phí giao hàng cho đơn hàng từ 500.000 VNĐ (áp dụng khu vực Biên Hòa).

📦 Khách hàng vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi nhận hàng. Nếu sản phẩm bị hư hỏng hoặc giao sai, Crown Fruit sẽ hỗ trợ đổi trả theo quy định.

☎️ Hỗ trợ: 0353 687 663 | ✉️ contact@crownfruit.vn

1. Phạm vi giao hàng

Crown Fruit cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn địa bàn thành phố và các khu vực lân cận. Đối với các tỉnh thành khác, thời gian và chi phí giao hàng sẽ được thông báo cụ thể khi khách hàng đặt hàng.

2. Thời gian giao hàng

Đơn hàng được xác nhận trước 16:00 sẽ được giao trong ngày hoặc trong vòng 2–4 giờ (tùy khu vực).

Đơn hàng xác nhận sau 16:00 sẽ được giao vào ngày làm việc tiếp theo.

Trong các dịp lễ, Tết hoặc thời điểm có lượng đơn hàng tăng cao, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn dự kiến. Crown Fruit sẽ chủ động thông báo đến khách hàng.

3. Phí giao hàng

Miễn phí giao hàng đối với đơn hàng từ 500.000 VNĐ trong phạm vi nội thành.

Đối với đơn hàng chưa đủ điều kiện miễn phí hoặc giao đến khu vực ngoại thành, phí vận chuyển sẽ được tính theo khoảng cách và hiển thị khi xác nhận đơn hàng.

4. Kiểm tra hàng khi nhận

Khách hàng vui lòng kiểm tra tình trạng sản phẩm trước khi nhận hàng. Nếu phát hiện sản phẩm bị dập, hư hỏng hoặc không đúng với đơn đặt hàng, khách hàng có quyền từ chối nhận và liên hệ ngay với Crown Fruit để được hỗ trợ đổi hoặc hoàn tiền theo quy định.

5. Trách nhiệm của Crown Fruit

Giao đúng sản phẩm, đúng số lượng và đúng thời gian đã xác nhận.

Đảm bảo sản phẩm được đóng gói cẩn thận nhằm giữ độ tươi ngon trong quá trình vận chuyển.

Chủ động liên hệ với khách hàng nếu phát sinh sự cố ảnh hưởng đến thời gian giao hàng.

6. Trách nhiệm của khách hàng

Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin nhận hàng (họ tên, số điện thoại, địa chỉ).

Giữ liên lạc với nhân viên giao hàng trong thời gian giao nhận.

Thanh toán đầy đủ theo phương thức đã lựa chọn.

7. Liên hệ hỗ trợ

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ về giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

Hotline: 0901 234 567

Email:

Thời gian hỗ trợ: 08:00 – 20:00 (Thứ Hai – Chủ Nhật)

Crown Fruit cam kết mang đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn và đảm bảo chất lượng sản phẩm đến tay khách hàng.